• Вопрос:
    Как оформить заказ?
    Ответ:
    1. Откройте карточку понравившейся скатерти.
    2. Выберите размер, цвет канта, форму стола и декоративную ленту. Если не знаете размер, воспользуйтесь калькулятором в карточке.
    3. Добавьте скатерть в корзину и проверьте выбранные параметры.
    4. Укажите контактные данные и адрес доставки, затем перейдите к оплате.

    После оплаты электронный чек придёт на указанную почту. Если нужна помощь с выбором или оформлением, напишите нам в WhatsApp: +7 (966) 384-77-44.
  • Вопрос:
    Какой размер мне подойдет? 
    Ответ:
    Измерьте длину и ширину столешницы. В карточке скатерти откройте «Не знаете размер скатерти? Рассчитайте его по размеру стола», укажите размеры, форму, желаемый свес и наличие декоративной ленты.

    Калькулятор покажет подходящий стандартный размер и фактический свес, а при необходимости — индивидуальный размер и его стоимость. Большее значение автоматически считается длиной. Для столов длиннее 2 метров рекомендуем свес 25 см.

    Максимально возможная ширина скатерти — 160 см, поэтому на широком столе свес по бокам может быть меньше желаемого.

    В SALE проверяется только размер конкретной готовой скатерти. Индивидуальный пошив для неё недоступен.
  • Вопрос:
    Вы шьете индивидуально?
    Ответ:
    Да, мы шьём скатерти на собственном производстве. Максимальная ширина готовой скатерти — 160 см.

    Размер и стоимость индивидуального пошива можно рассчитать в карточке товара и добавить скатерть сразу в корзину. Срок изготовления — 10–15 рабочих дней.

    Индивидуальный пошив для скатертей SALE недоступен. Если нужна помощь с необычной формой или подбором размера, напишите нам в WhatsApp: +7 (966) 384-77-44.
  • Вопрос:
    Что такое декоративная лента?
    Ответ:
    Декоративная лента — тонкая полоска между основой и кантом скатерти. Она имитирует блеск страз и пришивается на швейной машине.

    В карточке товара и калькуляторе можно выбрать «С декоративной лентой» или «Без декоративной ленты». Цена рассчитывается с учётом выбранного варианта.
  • Вопрос:
    Из чего сделан кант и сколько он сантиметров?
    Ответ:
    Кант выполнен из искусственной кожи.
    Ширина - 10 см 
  • Вопрос:
    Чем отличаются коллекции «Фактурные» и Easy Clean?
    Ответ:
    Easy Clean — гладкая, более лёгкая, мягкая и эластичная искусственная кожа. С неё удаляются следы ручки и фломастеров.




    «Фактурные» — более плотная искусственная кожа с выразительной фактурой: крокодил, кайман, страус, жемчужные розы. Следы от ручки и фломастеров с неё удаляются сложнее и часто не удаляются вовсе.




    Выбирайте Easy Clean, если особенно важна простота ухода, а «Фактурные» — если хотите подчеркнуть фактуру в сервировке.
  • Вопрос:
    А если мне не подойдет скатерть?
    Ответ:
    Подробные условия опубликованы в разделе «Возврат и обмен» в меню сайта. Перед оформлением заказа ознакомьтесь с условиями для стандартных изделий и индивидуального пошива.

    Если нужна помощь с возвратом или обменом, напишите нам в WhatsApp: +7 (966) 384-77-44.
  • Вопрос:
    Как ухаживать за скатертью?
    Ответ:
    Скатерти из искусственной кожи не требуют стирки и глажки. Для обычного ухода достаточно протереть поверхность влажной салфеткой.




    Easy Clean имеет гладкую поверхность, с которой удаляются следы ручки и фломастеров. У коллекции «Фактурные» более плотная кожа с тиснением; такие следы с неё удаляются сложнее и часто не удаляются вовсе.




    Если нужна помощь с конкретным загрязнением, напишите нам в WhatsApp: +7 (966) 384-77-44.